fbpx
Voor 14u besteld is vandaag verzonden
20% combideal korting!
Gratis verzending vanaf €75,-
Trustmark webshop 9.6/10 uit 243 reviews

FAQ

Waar worden de producten van gemaakt?

Al onze producten zijn gemaakt van 100% puur zijde in 22 momme met het Ökotex Standard 100 keurmerk. Dit betekent dat er geen schadelijke chemicaliën in het productieproces worden gebruikt en het dus een veilige stof is om op te slapen.

Welke kleuren zijn er en komen er nieuwe kleuren bij?

Op dit moment hebben we de volgende kleuren in ons aanbod: wit, ivoor, roze, caramel, rosegoud, charcoal, zilver, blauw en zwart. We voegen regelmatig nieuwe kleuren toe aan ons assortiment. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en houd de website en Instagram in de gaten om meteen op de hoogte te zijn van het nieuwste aanbod.

Welke maat kussensloop heb ik nodig?

Onze kussenslopen zijn verkrijgbaar in de maten 60×70 cm, 50×70 cm, 50×60 cm en 40×70 cm. In Nederland zijn dit de meest voorkomende maten. In vrijwel ieder kussen vind je een label met de maat, anders kun je je kussen natuurlijk ook opmeten. Kijk voor de ergonomische kussens ook goed naar de dikte van het kussen. Heb je een heel dik kussen in de maat 40x70cm dan zou een kussensloop van 50x70cm wellicht beter passen.

Hoe kan ik het beste mijn kussensloop wassen, drogen en strijken?

Om jouw Silkyway kussensloop zo mooi mogelijk te houden zijn er een aantal dingen waar je rekening mee moet houden bij het wassen en drogen van de zijde. Zijde is een delicaat materiaal en kan verkleuren als je het in de zon laat drogen. Hoger dan 30 graden wassen is niet nodig, want dat doe je alleen om huisstofmijten te doden. Huisstofmijten komen echter niet voor in zijden beddengoed. Hier vind je een volledig overzicht met de beste methode om jouw producten mooi te houden.

Heb je een vraag over verzenden, ruilen of retourneren?
Bekijk dan deze pagina.

Heb je een andere vraag?
Mail naar hi@silkyway.shop en we komen binnen een werkdag bij je terug met een reactie.